OBCHODNÍ PODMÍNKY

Základní údaje
Prodávající
e-shop U berušky
Martina Jaklová
Trojská 11, 182 00 Praha 8
Nejsme plátci DPH.
IČ: 68375689

Číslo účtu pro bezhotovostní platby:
670100-2206115961/6210

Kontaktní údaje
Telefon:721367389, 604873383
Email: info@uberusky.cz
Na emaily odpovídáme co nejdříve, zpravidla do 12 hodin, nejdéle však do 24 hodin.

Identifikace a ceny zboží:
Předmětem smlouvy jsou pouze položky výslovně uvedené v kupní smlouvě - objednávce.
Název zboží a popis se nemusí shodovat s oficiálními názvy a popisy výrobce nebo dovozce daného zboží. Veškeré ceny zboží jsou uváděny včetně DPH v Kč. Nákup se provádí prostřednictvím nákupního koše, kde jsou přehledně zobrazeny náklady na přepravu a odeslání.

Objednávky
Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil a souhlasí s těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem.
Elektronická objednávka je platná jestliže jsou vyplněny veškeré požadované údaje.
Dodavatel, popřípadě výrobce může dodat barvu, která se může lišit od zobrazeného zboží
Právní vztahy, vzniklé uzavřením kupní smlouvy, vzniklé odesláním objednávky se řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku, zejména ustanoveními o uzavírání smluv za použití prostředků komunikace na dálku.
Místem dodání je adresa uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři jako dodací adresa.
Objednávky lze realizovat prostřednictvím e-mailu info@uberusky.cz nebo objednávkového formuláře. V případě dotazů nás kontaktujte na telefonech +420721367389, +420 604873383.

Odstoupení od návrhu kupní smlouvy (objednávky) ze strany prodávajícího
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případě, že kupujícím jsou v objednávce zadány neúplné údaje nebo údaje neodpovídající skutečnosti, dále v případě, že objednané zboží se již nevyrábí, nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. Jestliže kupující zaplatení možné jeho zneužití.
V případě, že již byly vynaloženy náklady v souvislosti se zajištěním nebo odesláním zboží a bylo nutné zboží obstarat, tzv. nákup zboží "na objednávku", prodávající může uplatňovat právo na úhradu škody.
V souladu s § 53 odst. 4 a 7 občanského zákoníku má zákazník možnost odstoupení od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží musí být v původním nepoškozeném obalu, nepoškozené, nepoužité, kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.). Součástí musí být doklad o koupi. Zboží zasílejte doporučeně na naši adresu, na Vaše náklady. Doporučujeme zboží pojistit (neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám) nebo vrátit osobně.
Při splnění výše uvedených podmínek Vám peníze za zboží s odečtením dopravného zašleme na Váš účet a to nejpozději do 30ti pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. V případě nedodání kompletního zboží se termín vrácení peněz posouvá do doby dodání chybějícího zboží. 

Výměna zboží
V případě potřeby Vám nepoužité a nepoškozené zboží sevšemi visačkami vyměníme za jiný druh v době 10 dnů od odeslání zboží. Prosím zkontaktujte nás a domluvíme se s Vámi na dalším postupu.
Vyměňované zboží nám neposílejte na dobirku, v takovém případě nebude převzato. Zboží nám zašlete na Vaše náklady.My Vám Vaše nové vybrané zboží zašleme okamžitě jak bude naskladněno, v případě nutného doplatku Vás poprosíme o převod tohoto doplatku na náš účet.

Doprava a úhrady zboží:
Pro doručení vaší zásilky využíváme služeb spedičního dopravce GLS (General Logistics System), který Vám doveze zboží až do domu. Ceny níže uvedené jsou platné POUZE pro doručení v rámci České republiky.

O odeslání zásilky vás předem informujeme e-mailem, pokud vám zboží není doručeno v následujících 3 pracovních dnech, obraťe se prosím na nás nebo  na GLS. Uvádějte prosím adresu, kde se zdržujete přes den. Zásilku je možné sledovat na www.gls-czech.com v části sledování zásilky. U platby převodem z účtu odesíláme zboží po připsání celkové částky na náš účet, vyčkejte na naši výzvu k zaplacení. V případě volby způsobu úhrady dobírkou je úhrada zboží realizována v hotovosti při převzetí zboží.
Kupující je povinen před potvrzením převzetí zboží zkontrolovat, zda zásilka není poškozena. Pokud je zjištěno mechanické poškození obalu zboží, je kupující povinen zkontrolovat stav výrobku a v případě poškození vyhotovit záznam o poškození za přítomnosti dopravce a informovat prodávajícího. Odpovědnost za poškození v průběhu přepravy nese dopravce.

Ceny dopravy:
E-shop U berušky patří mezi eshopy s nejnižší sazbou

GLS (General Logistics System)
převodem předem na účet 89,-
dobírkou 133,-Kč

osobní převzetí
převodem předem na účet 0,-Kč

v hotovosti 10,- Kč 

Balné 0,-Kč

Při objednávce nad 3.000,-- Kč je poštovné a balné zdarma! Platí pouze pro  platbu předem.

Při poslání balíčku na Slovensko:
GLS (General Logistics System)
Platba předem na účet
2 kg - 320 Kč
3 kg - 440 Kč
5 kg - 570 Kč

Z technických důvodů je možná pouze platba předem na účet. Před nebo po odeslání objednávky nás prosím kontaktujte, abychom se domluvili a zaslali Vám novou fakturu - není možné si vybrat v průběhu vytvoření objednávky "zaslání na Slovensko".

Dodací lhůta
Dodací lhůta začíná běžet ode dne e-mailového potvrzení o připravenosti zboží. V případě, že zboží je skladem, zavazuje se prodávající jej vyexpedovat do 3 pracovních dnů ode dne připsání peněz na účet. Vždy Vás po obdržení objednávky informujeme o přibližném datu odeslání. Dodací lhůta bude přiměřeně k okolnostem prodloužena, jestliže zpoždění je způsobeno okolnostmi nezaviněnými prodávajícím.

Dárkové poukazy

Dárkové poukazy jsou vhodné pro ty, co si nejsou jisti, že skutečne koupí tu pravou hračku, ze kterou budou mít děti radost.

Dárkové poukázky budou vystaveny po obdržení objednávky,  a zaslány dle Vašeho výběru buď elektronicky nebo poštou. Poukaz lze uplatnit pouze jednoráhově. V rámci jednoho nákupu je možné využít i více poukazů, jejichž nominální hodnota se sčítá. Zakoupené poukázky není možné vyměnit zpět za finanční částku. Je-li hodnota zakoupeného zboží nižší než nominální hodnota uvedená na dárkovém poukazu, rozdílná hodnota se nevrací. Je-li hodnota zakoupeného zboží vyšší než nominální hodnota uvedená na poukázce, rozdílnou hodnotu je třeba doplatit.
Při uplatnění poukazu proveďte objednávku a do poznámky napište číslo dárkového poukazu nebo nás kontaktujte emailem.


Slevy Lamaze
Připravili jsme pro Vás akci 5% slevu na výrobky značky Lamaze, která bude platná od 1.1. 2010. Kupon na slevu dostanete při každé objednávce, od 21.10. 2009. 
Slevové kupony se nedají sčítat. Kupóny jsou přenositelné a každý kupón lze využít pouze jednou. Kupon lze uplatnit v období od 1.1.2010 do 31.3.2010.
Při uplatnění slevy proveďte objednávku a do poznámky napište číslo slevového kupónu a heslo "5% sleva Lamaze" nebo nás kontaktujte emailem.


Bazar kočárků
Eshop U berušky je pouze provozovatelem bazaru kočárků, není zprostředkovatel, tudíž nevzniká žádný právní nárok v případě poškození, nedodání věci. V případě této události kontaktujte prosím přímo nakupujícího či prodávajícího.

Dárkové balení
Můžete si objednat zabalení do dárkového balení. V případě zájmu o tuto službu nás prosím kontaktujte e-mailem, kde uvedete věk, pohlaví dítěte a způsob zabalení.

Dárkový papír 89 kč
Dárkový sáček 69 kč
Krabice menší (20x20x14 a mene) 139,- Kč
Krabice větší (21x21x15 a vic) 159,- Kč

Ochrana osobních dat
Ve smyslu zákona č.101/2000 Sb. se e-shop U berušky zavazuje, že svěřená osobní data, která nám zákazník poskytne budou využívány pouze pro účely obchodní a marketingové ve smyslu plnění služeb zákazníkům. Nebudou poskytnuty třetím osobám a ani jinak zneužity. Budeme uchovávat osobní údaje pouze po dobu, která je nezbytná k účelu jejich zpracování. Zákazník má právo kdykoliv požádat o vymazání osobních dat z databáze bez udání důvodu.

Reklamační a záruční podmínky
V případě, že Vám byl dodán nevyplněný záruční list společně s výrobkem, zašlete záruční list spolu se zpáteční adresou na adresu:
Martina Jaklová
Trojská 11
182 00 Praha 8
Záruční list Vám bude potvrzen a zaslán zpět.
Záruka se nevztahuje zejména na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním, na vady vzniklé neodbornou manipulací nebo uskladněním. Dále se záruka nevztahuje na vady vzniklé užíváním výrobku v rozporu s návodem k obsluze, zanedbanou údržbou nebo užíváním výrobku k jinému účelu, než ke kterému je určen.
Záruka poskytovaná při prodeji zboží činí 24 měsíců ode dne nákupu zboží a řídí se příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku.
Zjistí-li kupující při převzetí zboží vady, musí tyto skutečnosti sdělit bez zbytečného odkladu , nejpozději však do 3 dnů od převzetí zboží. Zjištěné vady k reklamaci oznamte e-mailem na info@uberusky.cz nebo telefonicky a naskenujte případně pošlete na adresu společnosti doklad o zakoupení.
Zboží nám zašlete na vlastní náklady. Reklamované zboží nám neposílejte na dobirku, v takovém případe nebude převzato.
Pro rychlejší vyřízení uveďte druh zboží; důvod reklamace, číslo objednávky.
Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne doručení reklamace. Budeme Vás průběžně informovat o dalším postupu řešení reklamace.
V případě vrácení peněz Vám vrátíme celkovou částku mínus poštovné.

Zpět na hlavní výpis